Hagelschade, een deukje in uw caravan, schadeherstel na een klapband of een andere schade, dat repareen wij allemaal voor u. Onze erkende schade-afdeling voldoet geheel aan eisen van het schade certificaat van de BOVAG, FOCWA én ACHMEA, welke wordt gecontroleerd door VIABORG. The Hap staat bij de verzekeringsmaatschappijen bekend als specialist en verzorgt de expertise en afwikkeling van eventuele schade door brand, storm of diefstal.
Schadesturing
Diverse verzekeringsmaatschappijen verwijzen u na schade naar een met hun samenwerkende reparateur. LET OP ! U als eigenaar van de caravan bent altijd vrij om een eigen reparateur te kiezen en uw caravan na schade bij ons aan te bieden. Ga niet direct in op het dreigement van het wel of geen eigen risico, veelal kunnen wij hierin mee.
Bij twijfel kunt u ons benaderen en nemen wij contact op met uw verzekeringsmaatschappij. Wij repareren voor alle verzekerings-maatschappijen en hebben een goed contact met de expertise-bureau's.
Hoe gaat het in zijn werk?
- Meldt de schade aan de verzekering.
- Breng de caravan naar The Hap.
- Wij maken een opdracht van schade expertise en een Akte van Sessie. Hiervoor hebben wij uw polisnummer,
schadenummer en een kopie van uw kentekenbewijs nodig.
- De expert van de verzekering beoordeelt de schade in overleg met ons, daarna wordt via een schaderapport het schadebedrag vastgesteld.
- U ontvangt een goedkeuring van de verzekeringsmaatschappij en U geeft ons opdracht tot schade herstel of haalt de caravan weer op en betaalt alleen de expertise kosten.
- Alle onderdelen worden besteld.
- Het herstel wordt uitgevoerd door vakbekwame monteurs. Zij gebruiken hiervoor de modernste technieken en apparatuur.
Zodra de reparatie gereed is en gecontroleerd, ontvangt u hierover bericht.
Reparaties
Gelukkig zijn het niet altijd ingrijpende reparaties. Ook een kraan, boiler, kachel of een combi rollo gaat wel eens stuk. Ook dit wordt bij ons hersteld.
Wat ook wel voorkomt is een "zwevende vloer". Dit is het veren van de vloer en kan vrij eenvoudig verholpen worden. Dit wordt gedaan door onder de caravan gaatjes te boren en deze te vullen met een speciale hars substantie, ook wel injecteren genaamd.
In principe kunnen we bijna alles aan uw caravan repareren. Neem contact met ons op en informeer naar de mogelijkheden.
